100 100 100

آبل تخدع زبناءها وكانت تعلم بمشكلة الإنحناء في هواتف آيفون 6 قبل إطلاقهم

بعد مرور أربع سنوات ، تأكد أن أبل كانت تعرف أن طرازات هواتف iPhone 6 و iPhone 6 Plus معرضة للانحناء ، إلا أنها لم تعير الاهتمام الواجب لحل هذه العيوب ، وذلك وفقًا لوثيقة محكمة تم الوصول إليها من خلال بوابة اللوحة الأم. 
وتذكر الوثيقة ، التي تعد جزءًا من التقارير الداخلية لشركة كوبرتينو ، أنه في عام 2014 ، قبل طرح هذه النماذج في السوق ، أجرت الشركة اختبارات وقررت أن iPhone 6 و iPhone 6 Plus كانا على التوالي بنسبة 3. 3 و 7.2 أكثر عرضة  للإحناء من آي فون 5S.
شركة آبل تعاني من تراجع الطلب على أحدث هاتف ذكي هذا العام وهو الآيفون x ، وقد أفاد العديد من المستخدمين أن هذا الهاتف قد  تعرض للإنحناء مع الاستخدام ، لكن آبل ادعت أن هواتفها كانت سليمة من الناحية الهيكلية وأن حالات العيوب كانت معزولة ، وتسببها الاستخدام غير السليم للهواتف. 

  في عام 2016 ، قدمت تلك النماذج من هواتف آيفون 6  مشكلة جديدة. حيث فقدت العديد من  الهواتف قدراتها اللمسية ، وتم اكتشفاف أن هذا الفشل كان سببه حقيقة أن هذه الهواتف كانت منحنية.
وكانت قد تسببت مشكلة انحناء الهواتف عند آلاف المستخدمين في رفع دعوى قضائية جماعية ضد عملاق التكنولوجيا في محكمة اتحادية في كاليفورنيا (الولايات المتحدة) ، متهمة إياه بخداع زبائنه. والقضية لا تزال حتى الآن في المحكمة ، وكجزء من هذه العملية ، أجبرت شركة آبل على تقديم تقارير الاختبار الخاصة بالأجهزة. وبعض هذه الوثائق تم نشرها من قبل القاضي الذي يتعامل مع هذه القضية.


from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/2skYfBF