إذا واجهت مشكلة في تطبيق اشتريته من اب ستور(app store) فيمكنك إعادة المنتج و استرجاع اموالك من شركة أبل ولكن اذا كان لديك سبب وجيه وليس الحصول على تجارب مجانية واستعادة اموالك وفي حالة شراءك لتطبيق عن طريق الخطأ فيمكنك استعادة اموالك
ملاحظة : يمكنك الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بالمنتجات التي اشتريتها خلال 90 يوم فقط
إذا صادفت مشكلة يمكنك الانتقال الى البريد الالكتروني للبحث عن إيصال الدف
كيفية التبليغ عن المشكلة
-1افتح تطبيق الرسائل الرسمي و ابحث عن إيصال الشراء كما موضح في الصورة (your receipt from apple)
2- اضغط على الرسالة وستجد رابط للإبلاغ عن المشكلة التوضيح في الصورة (report a problème)
-3سيتم إعادة توجيهك الى صفحة تقوم فيها بإدخال بيانات حسابك
4-حدد المشكلة التي واجهتك من (choose problem)
-5قدم المشكلة من خلال submit
من هنا ستتم دراسة طلبك و سيتم الرد عليك خلال بضعة أيام في حالة الموافقة على إعادة اموالك
الموضوع من طرف: hamzamerchla7
ضمن مسابقة المحترف لأفضل تدوينة لسنة 2017
source موضوع جديد لك http://ift.tt/2fYIgXq
شاب أردني عمري 15 سنة أحب كل جديد في عالم الانترنت من مواقع وبرامج واحب التدوين ودائما ابحث عن الجديد لتطوير مهاراتي في مختلف الميادين التي تعجبني لكي انقل معرفتي وتجاربي لآخرين حتى يستفيدوا بقدر ما استفدت انا ;)
محول الأكوادإخفاء محول الأكواد الإبتساماتإخفاء الإبتسامات